Отраслевой аналитический журнал
ENG
РУС
Подписаться Реклама Партнеры О журнале
Российско-немецкая компания Eurocylinder Systems RUS
ООО Гермес-газ - поставки технических газов и газовых баллонов
Главная / Участники рынка

Вера Лисицина

Исполнительный директор Группы компаний «Гермесгаз» Вера Лисицина
06 февраля 2014

В самом первом номере «ГАЗTechnology» было опубликовано интервью генерального директора компании «Гермес-газ» Евгения Николаевича Ефременко. С тех пор, однако, прошло немало времени. Особенно – для такой динамично развивающейся структуры, как «Гермес-газ». Перемены в компании действительно немалые. И в определенной степени они отражают тренды, существую- щие на всем российском рынке. Поэтому мы решили обсудить данный вопрос с исполни- тельным директором Группы компаний «Гер- мес-газ» Верой Лисициной

Давно ли Вы работаете в компании "Гермес-газ"?

Работаю я в «Гермес-газе» всего 6 месяцев, а вот знаю Компанию с момента ее основания. Помню, как все это начиналось: с двух «Газелей» и одного менеджера во главе с Евгением Николаевичем. Становление бизнеса проходило на моих глазах и с моим непосредственным участием в значимые моменты ее истории.

На протяжении многих лет мы сотруд- ничали в области управленческого консалтинга и кадрового аутсорсинга. Но со временем компания качественно и количественно выросла, и сложность задач, стоящих перед ней, потребовала полной моей загрузки и отдачи.

К этому моменту я уже получила квалификацию Мастера делового администрирования и накопила профессиональный опыт в сотрудничестве со многими российскими предприятиями частного сектора, а также производственными предприятиями контура «Госкорпорации Росатом». В связи с этим мне было предложено перейти с аутсорсинга в совет директоров группы компаний «Гермес-газ».

Выбор был очевиден. Компания дина- мичная, быстрорастущая, перспективная. Работать здесь интересно. Поэтому я согласилась.

Скажите, пожалуйста, какова Ваша роль в компании?

Прежде всего, она состоит в том, чтобы эффективно выстроить бизнес-процессы для обеспечения стабильного роста и прибыльности бизнеса в целом. И в первую очередь, это формирование «команды Лучших» и среди управленческого звена, и среди сотрудников компании. Движение есть. Я считаю, что на данный момент нам удалось собрать Совет директоров, способный добиться максимальных результатов с экономической точки зрения и привести компанию к лидерским позициям на рынке.

А основная наша задача здесь состоит в повышении эффективности основной деятельности, качества обслуживания клиентов и производительности труда персонала.

Можно ли сказать, что Вы занимаетесь именно операционным управлением компании?

Совершенно верно. Моя задача состоит в определении тактики развития, где основные стратегические векторы задаются генеральным директором – Евгением Николаевичем Ефременко.

Какие изменения произошли за полгода в Группе компаний "Гермес-газ"? Каковы успехи?

Самое главное: создана более эффективная, теперь уже доказавшая свою работоспособность, управленческая структура с четким закреплением центров финансовой ответственности.

Во-первых, произошло объединение тор- говой, производственной и транспортной компании, т.е. всех рычагов создания уникального предложения на рынке технических газов в Москве и области: наличие товара на складе, гарантия качества газов и своевременная доставка. Во-вторых, реорганизован складской комплекс, и обновлен штат бэк-офиса, это мероприятия, направленные на повышение клиентоориентированности и правильности ведения учетной политики. В настоящий момент проводятся меры по улучшению сервиса для клиентов в части безупречной работы службы доставки и каждого водителя-экспедитора в частности, чтобы мы могли возобновить партнерские отношения, завершившиеся из-за наших ошибок в транспортной логистике.

А основная наша задача состоит в повышении эффективности основной деятельности, качества обслуживания клиентов и производительности труда персонала.

Евгений Ефременко в своем интервью говорил, что компания реализует планы территориального развития, а также расширения собственных производственных площадок. Это удалось?

Что касается заявленной руководителем задачи территориальной экспансии, то нам удалось открыть торговый филиал в Санкт- Петербурге. На данный момент он уже функционирует в полном объеме и уже находит поддержку среди клиентов Ленинградской области, готовых платить дороже за гарантированно качественный газ, привезенный нами с центрального.

Также мы открыли в Москве новую площадку по производству вспомогательного оборудования, за счет этого расширили ассортимент выпускаемой продукции и сократили сроки выпуска нестандартных заказов. В производстве тележек, шкафов и контейнеров для баллонов мы продолжаем искать оптимальное сочетание технологии, экономики и качества исполнения, поэтому начали использовать технологичную плазменную резку металла и порошковую окраску готовой продукции. Обновление станочного парка позволяет нам выполнять неожиданные, неординарные заказы наших клиентов на изготовление паллет для баллонов, приходящих на смену кассетам, а также тачек и бадей для строительных смесей. Вообще говоря, за последние несколько месяцев серьезные перемены произошли практически во всей компании. Мы провели полную реорганизацию складского комплекса, выделив отдельный центральный склад. Он находится рядом с производством и является логистическим центром распределения товара между всеми складами и филиалами.

Кроме того, мы обновили штат и набрали дополнительных контролеров ОТК, в ответственность которых входит контроль возвратной тары от клиентов на наличие действующей аттестации и дополнительный контроль качества поступающей продукции с производства. Мы принципиально не заправляем баллоны, не прошедшие аттестацию, не только потому, что это запрещено Ростехнадзором, но и потому, что это небезопасно для всех, кто работает с баллонами.

А как насчет ассортимента?

Здесь также есть новинки. Нашей компанией уже разработаны и утверждены технические условия на производство пищевых газовых смесей, которые запускаются в производство и скоро поступят в продажу.

С 1 марта 2014 года на нашей основной площадке в Москве запущено производство сухого льда в гранулах, которые мы планируем поставлять в специализированных пластиковых контейнерах. Еще один вектор исследований нашей лаборатории: сделать на основе «дорогого» гелия более экономичную смесь для заправки воздушных шариков.

Есть и другие интересные направления. Так, мы планируем дальнейшее развитие производственной части в сторону собственного производства медицинских и особо чистых газов.

Это, конечно, определенный вызов для любой компании: как известно, речь идет о сегменте с повышенными требованиями к качеству и безопасности. Но на данном этапе у нас уже есть практически все необходимое для такой работы. Так что можно сказать, что за последнее время мы добились многого.

В своем интервью Евгений Ефременко также говорил о планах расширения международного сотрудничества, о поставках в Россию высокотехнологичных немецких баллонов. Как продвигается этот проект?

Вы совершенно правы, такой проект действительно существует. И, кстати, он в значительной мере связан с нашими планами по поставкам особо чистых газов: немецкие баллоны с их высочайшим качеством этой цели соответствуют просто идеально.

Наши партнерские отношения с компа- нией Eurocylinder Systems AG, которая их производит, развиваются очень успешно. В настоящее время мы получили статус эксклюзивного дилера немецкого производителя в Центральном федеральном округе, включая столицу и область. Это позволило нам получить дополнительные скидки на объем, соответственно снизить себестоимость ввозимых из Германии баллонов.

Благодаря этому у высокотехнологичных немецких баллонов появилась реальная возможность конкурировать по цене с новыми российскими баллонами. А ведь есть еще разница в качестве, весе баллонов и множестве других технических преимуществ.

Помимо этого, по нашим запросам немецкими партнерами были разработаны новые баллоны под особо агрессивные газы: например, под аммиак, производство которого на данный момент мы уже запустили. Сейчас это уже часть нашего постоянного ассортимента.

Для покрытия дефицитного сегмента рынка баллонов под особо чистые газы, по нашему заказу были разработаны и уже поставлены в Россию баллоны под медицинский кислород. Далее, по нашему же запросу, Eurocylinder Systems AG существенно расширили ассортимент баллонного парка. Мы теперь имеем возможность, по желанию клиента, поставить баллоны с разным рабочим давлением и объемом от 0,5 до 50 литров.

Есть ли интерес к ним со стороны российских покупателей?

Конечно. Это ведь действительно очень хороший, качественный продукт. Кроме того, совместно с производителем мы разрабатываем маркетинговые акции, направленные на ознакомление потенциальных клиентов со всеми выгодами и преимуществами в использовании немецких баллонов.

Более того, у нас есть планы по дальнейшему развитию отношений с Eurocylinder Systems AG. Тем более что мы видим на рынке отсутствие альтернативы по малым литражам и по баллонам с особыми техническими характеристиками, которые на данный момент в России никем не производятся. А по нашему запросу в Германии они были разработаны и произведены, и сейчас уже имеются в наличии.

Мы нацелены на дальнейшую популяризацию безопасных немецких баллонов на территории Москвы и области среди прогрессивных производственных компаний. На предложение нового ассортимента, в том числе и постоянным клиентам, ориентированы все менеджеры по продажам.

Так что можно уверенно сказать, что данный проект развивается успешно. Клиентов все более интересует качество и безопасность, высокий уровень сервиса. А это как раз те направления, где сейчас у нас имеются уверенные конкурентные преимущества.


05 января 2014
Анонсы мероприятий
Анонсы
мероприятий
Подписка на обновления
Будте в курсе всех событий в отрасли подпишитесь на рассылку
Самое читаемое
за неделю
за месяц
за все время
08 апреля 2014Технологии
03 августа 2017Экспертиза
04 декабря 2013Полезно знать
Cкачать электронную версию
октябрь 2017 (, 4 Кб)
  • Вице-президент некоммерческое партнёрство «Национальный платёжный совет»
    20 статей
  • Начальник отдела технологий дистанционного обучения, кандидат военных наук, доцент (ООО "Газинформсервис")
    2 статьи
  • 1 статья
  • Коллектив авторов
    73 статьи
  • Начальник отдела сопровождения информационной безопасности — удостоверяющего центра управления информационной безопасности Департамента безопасности (ОАО «Россельхозбанк»)
    1 статья
  • Президент Московской областной общественной организации инвалидов и семей с детьми-инвалидами «Мир для всех»
    1 статья
  • Редакция
    32 статьи
Рубрики
Будте в курсе всех событий в отрасли подпишитесь на рассылку
Москва, Хорошевское шоссе, д. 25
Тел./факс: +7 (800) 775-84-16
Эл.почта: info@gas-technology.ru